Analista de Suporte Junior TI

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  • AGROTIS
  • Curitiba/PR
  • Full-time employee
Analista de Suporte Junior TI

Job description

Perfíl:

- "hands on", com foco no cliente, proatividade, entrega e agilidade;

 

O que mais adoraríamos ver?

- Um pessoa cheia de energia, disposta a fazer acontecer, sem medo de tentar e disposta a sempre aprender e inovar no atendimento ao cliente;

- Gostar do contato com pessoas;

- Uma pessoa apaixonada por satisfazer os clientes, que entenda que eles são o foco e merecem toda a nossa atenção.

Main responsibilities

Executar o suporte aos nossos clientes em processos e sistemas com foco nos assuntos de informática;

Ser referência para o time e para os clientes nos assuntos ligados a TI;

Realizar atendimentos telefônicos aos nossos clientes internos e externos, identificar e registrar as ocorrências;

Estar sempre atento as alterações que afetam as integrações de informações dos nossos aplicativos com os aplicativos de nossos parceiros para os nossos clientes.

Requirements and skills

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins;

Experiência em atendimento ao cliente;

Conhecimento em SQL Server;

Pacote Office.

Additional information

Mais Detalhes:

- Salário compatível com a função;

- Evolução na carreira é meritocrático;

- Trabalhar no Centro de Curitiba de segunda a sexta com horário semi-flexível e banco de horas;

- VR de R$ 27,40/dia + VT;

- Plano de saúde e dental;

- Seguro de vida;

- GymPass;

- Clube de Descontos Gazeta do Povo;

- Auxílio Educação;

- Ótimo ambiente, espaço para refeições, sala de descompressão com games, biblioteca, tênis de mesa, sinuca, muito café (nós adoramos café), e toda terça feira muitos quitutes deliciosos.

Apaixonados por tecnologia e agronegócio

Na Agrotis adoramos desafios pois assim aprimoramos constantemente nosso conhecimento e formas de atuação.


Temos uma crença forte nos métodos ágeis, mas somos flexíveis o suficiente para adaptá-los quando as necessidades determinam.


Acreditamos firmemente que a diversidade de experiências, perspectivas e incentivos nos levará a um ambiente melhor para nossos colaboradores e consequentemente um produto melhor para nossos usuários e clientes.


Prezamos acima de tudo por um time de verdade. Valorizamos relacionamentos e somos orgulhosos em promover um local de trabalho agradável com um pouco de diversão em disputadas partidas de FIFA, tênis de mesa e sinuca. Ah! Também gostamos de cerveja e muito café, temos uma Nespresso!


Valorizamos profundamente a inovação, assim convidamos e encorajamos todos a virem fazer parte da missão de levar a transformação digital para o agronegócio.


E você, também é apaixonado por tecnologia e agronegócio?

Então vem pra Agrotis!

Conheça mais sobre nós

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