Perfíl:
- "hands on", com foco no cliente, proatividade, entrega e agilidade;
O que mais adoraríamos ver?
- Um pessoa cheia de energia, disposta a fazer acontecer, sem medo de tentar e disposta a sempre aprender e inovar no atendimento ao cliente;
- Gostar do contato com pessoas;
- Uma pessoa apaixonada por satisfazer os clientes, que entenda que eles são o foco e merecem toda a nossa atenção.
Responsabilidades e atribuições:
Executar o suporte no SAP Business One, Add-ons de mercado e Add-ons da Agrotis aos nossos clientes;
Realizar atendimentos telefônicos aos nossos clientes internos e externos, identificar e registrar as ocorrências;
Realizar testes e atualizações em nossos sistemas, apontar correção de bugs, elaboração de documentação técnica.
1) Atuar de forma integral no suporte do SAP Business One e add-ons, com a principal responsabilidade de realizar atendimento de qualidade aos nossos clientes, com as seguintes atribuições:
2) Compartilhar conhecimento com o cliente e equipe por meio de treinamentos e workshop, além da criação de materiais de apoio, como tutoriais, vídeos, entre outros.
- Salário compatível com a função;
- Evolução na carreira é meritocrático;
- Trabalhar no Centro de Curitiba de segunda a sexta com horário semi-flexível e banco de horas;
- VR de R$ 28,75/dia + VT;
- Plano de saúde e dental;
- Seguro de vida;
- GymPass;
- Clube de Descontos Gazeta do Povo;
- Auxílio Educação;
- Ótimo ambiente, espaço para refeições, sala de descompressão com games, biblioteca, tênis de mesa, sinuca, muito café (nós adoramos café).
Na Agrotis adoramos desafios pois assim aprimoramos constantemente nosso conhecimento e formas de atuação.
Temos uma crença forte nos métodos ágeis, mas somos flexíveis o suficiente para adaptá-los quando as necessidades determinam.
Acreditamos firmemente que a diversidade de experiências, perspectivas e incentivos nos levará a um ambiente melhor para nossos colaboradores e consequentemente um produto melhor para nossos usuários e clientes.
Prezamos acima de tudo por um time de verdade. Valorizamos relacionamentos e somos orgulhosos em promover um local de trabalho agradável com um pouco de diversão em disputadas partidas de FIFA, tênis de mesa e sinuca. Ah! Também gostamos de cerveja e muito café, temos uma Nespresso!
Valorizamos profundamente a inovação, assim convidamos e encorajamos todos a virem fazer parte da missão de levar a transformação digital para o agronegócio.
E você, também é apaixonado por tecnologia e agronegócio?
Então vem pra Agrotis!