Trainee Experiência do Cliente (Curitiba-PR)

Buscamos Trainee focado(a) em aprender, inovar e aliar a teoria com a prática no nosso time de Controle de Qualidade! Adoraríamos uma pessoa uma pessoa cheia de energia, disposta a fazer acontecer, sem medo de tentar, que goste de pessoas e que entenda que o sucesso do nosso cliente é nosso sucesso também!

• Analisar dados e interações relacionadas a atendimento ao cliente;
• Analisar qualidade do atendimento e reportar os resultados das conferências;
• Verificar tickets parados que necessitam de ação;.
• Realizar levantamento de melhorias de processos;
• Realizar a interface com áreas de atendimento ao cliente;
• Montar análises referentes a qualidade e melhorias dos atendimentos.

• Cursando Gestão da Informação, Gestão de TI, Marketing e Administração;
• Ter disponibilidade para atuar presencialmente no Centro de Curitiba-PR;
• Ser organização, proativo, disciplinado, ter boa comunicação, ter visão analítica e vontade de aprender;
• Conhecimento básico de ferramentas de análise de dados (PowerBI, Data Studio, entre outros).

• Salário de R$2.155,42;
• Vale refeição de R$880,00 (desconto de R$176,00);
• Vale transporte (sem desconto);
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico Dental Uni
• GymPass;
• TotalPass;
• Seguro de vida;
• Clube de Descontos Gazeta do Povo;
• Auxílio educação;
• Ótimo ambiente, espaço para refeições, sala de descompressão com games, biblioteca, tênis de mesa, sinuca, muito café (nós adoramos café) e toda segunda-feira quitutes deliciosos.

Na Agrotis adoramos desafios pois assim aprimoramos constantemente nosso conhecimento e formas de atuação.

Temos uma crença forte nos métodos ágeis, mas somos flexíveis o suficiente para adaptá-los quando as necessidades determinam.

Acreditamos firmemente que a diversidade de experiências, perspectivas e incentivos nos levará a um ambiente melhor para nossos colaboradores e consequentemente um produto melhor para nossos usuários e clientes.

Prezamos acima de tudo por um time de verdade. Valorizamos relacionamentos e somos orgulhosos em promover um local de trabalho agradável com um pouco de diversão em disputadas partidas de FIFA, tênis de mesa e sinuca. Ah! Também gostamos de cerveja e muito café!

Valorizamos profundamente a inovação, assim convidamos e encorajamos todos a virem fazer parte da missão de levar a transformação digital para o agronegócio.

E você, também é apaixonado por tecnologia e agronegócio?

Então #VemPraAgrotis