Estagiário (a) de Qualidade de Atendimento (Curitiba-PR)

Buscamos um estagiário (a) focado(a) em aprender, inovar e aliar a teoria com a prática no nosso time de Controle de Qualidade! Adoraríamos uma pessoa uma pessoa cheia de energia, disposta a fazer acontecer, sem medo de tentar, que goste de pessoas e que entenda que o sucesso do nosso cliente é nosso sucesso também!

• Análise de chamados de atendimento, com foco na qualidade das interações com clientes;
• Acompanhamento de chamados, visando solução e cumprimento de prazos;
• Relacionamento e cobrança com áreas internas de atendimento ao cliente, com foco na solução de problemas;
• Entregas de relatórios referentes aos chamados analisados;
• Contato de relacionamento com clientes, tendo em mente a melhor experiência do cliente.

• Cursando Gestão da Informação, Gestão de TI e Administração;
• Ter disponibilidade para atuar presencialmente no Centro de Curitiba-PR;
• Ser organização, proativo, disciplinado e ter boa comunicação;
• Conhecimento básico de ferramentas de análise de dados (PowerBI, Data Studio, entre outros);
• Diferencial: Ter atuado com atendimento ao cliente.

• Bolsa Auxílio R$12,00/hora;
• Vale refeição de R$459,63 (sem desconto);
• Vale transporte (sem desconto);
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico Dental Uni;
• Seguro de vida;
• Clube de Descontos Gazeta do Povo;
• Auxílio educação;
• Ótimo ambiente, espaço para refeições, sala de descompressão com games, biblioteca, tênis de mesa, sinuca, muito café (nós adoramos café) e toda segunda-feira muitos quitutes deliciosos.

Na Agrotis adoramos desafios pois assim aprimoramos constantemente nosso conhecimento e formas de atuação.

Temos uma crença forte nos métodos ágeis, mas somos flexíveis o suficiente para adaptá-los quando as necessidades determinam.

Acreditamos firmemente que a diversidade de experiências, perspectivas e incentivos nos levará a um ambiente melhor para nossos colaboradores e consequentemente um produto melhor para nossos usuários e clientes.

Prezamos acima de tudo por um time de verdade. Valorizamos relacionamentos e somos orgulhosos em promover um local de trabalho agradável com um pouco de diversão em disputadas partidas de FIFA, tênis de mesa e sinuca. Ah! Também gostamos de cerveja e muito café!

Valorizamos profundamente a inovação, assim convidamos e encorajamos todos a virem fazer parte da missão de levar a transformação digital para o agronegócio.

E você, também é apaixonado por tecnologia e agronegócio?

Então #VemPraAgrotis