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Analista de Atendimento ERP (Curitiba-PR)

Descrição da vaga

Você tem paixão por agronegócio e tecnologia? Gostaria de fazer parte de um time enérgico, dedicado à construção de soluções para levar a transformação digital ao agronegócio? Precisamos de pessoas dispostas a aprender constantemente e inovar sobre gestão do agronegócio, gestão de empresas e tecnologias. Aqui você compartilhará conhecimento e se juntará com alguns dos melhores profissionais do agronegócio do time Suporte Help Desk.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização do ERP por telefone, e-mail, chamados e acesso remoto;
  • Conduzir treinamentos e apoiar a adoção das soluções pelos usuários;
  • Analisar documentos fiscais e apoiar demandas relacionadas às rotinas fiscais, contábeis e financeiras;
  • Identificar e solucionar problemas, garantindo uma experiência de excelência ao cliente;
  • Elaborar materiais de apoio e orientar clientes quanto às melhores práticas de utilização do sistema.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando ou concluído em Contabilidade, Administração ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil organizado, analítico e orientado à resolução de problemas;
  • Conhecimento de processos fiscais, contábeis e financeiros;
  • Conhecimento de processos e rotinas em sistemas ERP;
  • Disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta-feira, na região do Batel, em Curitiba.

Informações adicionais

CLT

  • Vale refeição de R$880,00 (desconto de R$176);
  • Vale transporte (sem desconto);
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico Dental Uni;
  • Seguro de vida;
  • GymPass;
  • Clube de Descontos Gazeta do Povo;
  • Auxílio Educação;
  • Ótimo ambiente, espaço para refeições, sala de descompressão com games, biblioteca, tênis de mesa, sinuca, muito café e toda segunda-feira quitutes deliciosos;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Apaixonados por tecnologia e agronegócio

Na Agrotis adoramos desafios pois assim aprimoramos constantemente nosso conhecimento e formas de atuação.


Temos uma crença forte nos métodos ágeis, mas somos flexíveis o suficiente para adaptá-los quando as necessidades determinam.


Acreditamos firmemente que a diversidade de experiências, perspectivas e incentivos nos levará a um ambiente melhor para nossos colaboradores e consequentemente um produto melhor para nossos usuários e clientes.


Prezamos acima de tudo por um time de verdade. Valorizamos relacionamentos e somos orgulhosos em promover um local de trabalho agradável com um pouco de diversão em disputadas partidas de FIFA, tênis de mesa e sinuca. Ah! Também gostamos de cerveja e muito café!


Valorizamos profundamente a inovação, assim convidamos e encorajamos todos a virem fazer parte da missão de levar a transformação digital para o agronegócio.


E você, também é apaixonado por tecnologia e agronegócio?

Então #VemPraAgrotis